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lunes, 16 de octubre de 2017

La era de los Millennials

Tanto Millennials como Generación Y, esta es la generación que no se acuerda de cómo vivir sin Internet. Sus integrantes no conocen ni se imaginan cómo era la vida antes,  cuando para encontrarnos con alguien no teníamos más remedio que confiar en su memoria y puntualidad, pues no se podía enviar  un whatsapp avisando “ya he llegado!” o “llegaré justo, espérame”.


Este grupo data a partir de los años 80's y todos ellos tienen más de una característica en común: idealistas, impacientes, bien preparados académicamente... Aunque no todo es color de rosas, también carecen de muchas otras como la falta de madurez, el individualismo o la comodidad.


La generación Y se compone de este tipo de personas que quieren todo a la vez.




¿Son religiosos?


Cómo era de suponer, esta generación es mucho menos religiosa que las precedentes.  No únicamente no se les relaciona con alguna religión, sino que ni siquiera tienen una postura clara sobre la existencia de Dios.
Esta tendencia creció a partir del año 2000. En 1970 sólo el 12% de los escolares contestaron que nunca habían asistido a un servicio religioso, mientras que hoy en día responde así el 27% de los encuestados.


Según un estudio elaborado por la consultora Deloitte, han desarrollado un sentido mucho más crítico y exigente. Exigen una vida más personalizada y defienden unos nuevos valores más acordes con la sociedad actual: transparencia, sostenibilidad, participación, colaboración y compromiso social. En cierto sentido, son narcisistas y consentidos. Qué sería de ellos sin las redes sociales
Algo que diferencia a estos jóvenes respeto a las otras generaciones es la necesidad de compartir información, de mostrar al mundo su día a día.

Algunos científicos señalan que el ritmo de vida de estas personas es mucho más rápido que el de otras generaciones, por lo que a menudo se muestran impacientes.


Es la generación que mejor domina la tecnología. Los 2.000 millones de millennials que hay en el mundo cuentan con el teléfono móvil como su gran aliado y como una herramienta imprescindible para dar a conocer su identidad al mundo exterior. Podemos decir que las redes sociales se han convertido en su hábitat natural.


Un estudio del Observatorio de Redes de la consultora The Cocktail Analysis nos da algunas pautas: "Los millennials chequean su smartphone de manera compulsiva, ya que necesitan que pasen cosas de manera continuada. De hecho, el 41% no puede vivir sin su móvil y un 65% tan sólo desconecta una hora al día. Esto se debe a una búsqueda de estimulación permanente, en la que los jóvenes no se quieren perder nada. Las redes se convierten así en un refugio mediante el que se evaden de la realidad y huyen de los territorios conocidos y repetitivos."




Menos trabajo. ¡Carpe diem!


"No viven para trabajar, trabajan para vivir" afirma la periodista Anushka Asthana.
La periodista explica que los representantes de esta generación han visto cómo sus padres trabajaban duro , y que ahora tienen prioridades distintas a la hora de buscar un trabajo.
Los 'Millennials' les preocupan menos por los salarios, y más de si tendrán tiempo para viajar y lograr un mayor equilibrio entre trabajo y vida.


Si es cierto que un porcentaje de millennials ha entrado en el mercado laboral con sueldos bajos, contratos fijos y muchas horas por delante; pero este modelo convencional no es tan deseado por esta generación como por las anteriores.
Esto no quita que estos jóvenes no quieran encontrar trabajo. Quieren, pero no tienen prisa. Para ellos la familia, los amigos, la calidad del trabajo, los estudios o el viajar están por encima del dinero, según la última encuesta del Observatorio de la Juventud.


Menos médicos, más youtubers Entre las preferencias laborales de esta generación destacamos la influencia de las nuevas tecnologías. Se acabó el querer ser médico o abogado para ellos.
En este sentido, un estudio realizado por la Universidad de Cambridge reveló que entre los jóvenes españoles de la generación Y la difusión de las nuevas tecnologías en la vida cotidiana cumple un papel tan importante, que los puestos de trabajo más deseados son los de probador de videojuegos, diseñador gráfico, youtuber o blogger.

Resultado de imagen de bloggers

La revista Time los definió en 2014 como la generación del yo-yo-yo. Ellos mismos se ven a sí mismos como una generación perdida en el camino entre dos mundos.

"Somos una generación de transición. Somos la última en muchas cosas y la primera en otras tantas. Estamos entre lo viejo, que no acaba de morir, como el papel o el bipartidismo, y lo nuevo, que no acaba de nacer. Una generación que compra las entradas de cine en Internet y luego las imprime".

miércoles, 6 de septiembre de 2017

Los micro-momentos de Google

Si te preguntaran "¿A quién no le gusta usar el móvil?" Seguramente tu respuesta sería "A nadie".
Con una simple premisa, como puede ser ésta, Google nos ha sorprendido una vez más. Partiendo de la base de incorporar el comercio electrónico a estrategias de marketing de las marcas, Google se vuelve a cuestionar cosas nuevas cada día, esta vez, en el eShow Barcelona 2016. Durante su presentación, Kareem Barghouti (digital marketing strategist), nos ha descubierto por primera vez la importancia de los micro-momentos. Desde entonces, éstos, ya se han hecho más que famosos. Pero si tú aún no te has enterado de la última de Google, tranquilo, aquí te lo explicamos al detalle.
Los micro-momentos los podemos definir como la vivencia (tanto positiva como negativa) que experimenta el usuario cuando hace uso de su dispositivo móvil.
Esto suele llevarse a cabo cuando el usuario tiene la necesidad de buscar información (Quiero saber), realizar cualquier acción de compra (Quiero comprar), encontrar algún establecimiento de eCommerce (Quiero ir) o, simplemente, mirar contenido (Quiero hacer). Los micro-momentos son especiales y depende de cómo hagas sentir a tu usuario así responderá éste hacia ti.


¡Pongamos un ejemplo sencillo!
Imaginemos que vas a una nueva peluquería, la cual,  está muy bien perfumada, además, al llegar te ofrecen café y llevan a cabo un buen servicio contigo. Esta experiencia, que equivale a un micro-momento, hará que tu opinión sea favorable con ese servicio, por tanto, repetirás.
Teniendo todo esto en cuenta, debemos redefinir nuestra estrategia y saber que nosotros debemos brindar la misma sensación de satisfacción que en el ejemplo de la peluquería pero con nuestro servicio. La clave, por tanto, es tener clara la combinación perfecta de contenido y contexto. Dos términos que pueden parecernos muy diferentes entre ellos pero que, realmente, son la clave del éxito si queremos crear una buena estrategia de marketing usando los micro-momentos. Podríamos decir que el contenido varía según el contexto dónde lo englobemos, es decir, dependiendo del contexto el contenido cambiará. Veamos un simple ejemplo gráfico:



Pero veamos esto más a fondo:
En primer lugar, el contenido es algo que, a medida que ha pasado el tiempo, se  ha convertido en algo más importante. Un contenido de calidad, novedoso y que sea eye-catching. La importancia no está en la cantidad sino en la calidad. En segundo lugar, el contexto, es algo que responde a estrategias de geolocalización y es mucho más objetivo. Es decir, dependiendo la geolocalización de tu cliente, podrás ofrecerle unas cosas u otras. Debemos tener claro que dependiendo dónde viva esta persona sus preferencias pueden verse alteradas. Quizás no tienes las mismas preferencias si vives en un campo o en una ciudad.


Que tu cliente se sienta satisfecho con tu servicio tan sólo depende de ti. Las cosas que ofrecemos y la manera en la que lo hacemos es lo importante. Así que con estos tips estamos seguros de que podrás mejorar tu servicio hacia los clientes y crear buenos micro-momentos.

¡Acuérdate de seguirnos en nuestras redes sociales! Feliz Miércoles :)

martes, 28 de febrero de 2017

MWC 2017: The Next Element

Como la mayoría de vosotros sabréis, esta semana se celebra en Barcelona el Mobile World Congress 2017, considerado la feria mundial de la telefonía. Este congreso es el más importante en el sector a nivel mundial, en el que las marcas y compañías líderes presentan sus novedades y sus avances en este campo.
Este congreso se celebra en Barcelona desde 2006. Este año se celebra en la Fira Gran Via, desde ayer, lunes 27 de febrero, hasta el jueves 2 de marzo. En estos cuatro días, se presentarán los avances tecnológicos más modernos, los dispositivos más avanzados y se reunirán miles de ingenieros, científicos e inversionistas de todo el mundo.
Este 2017, el lema del congreso es “The Next Element”, haciendo referencia a la importancia fundamental del móvil en nuestras vidas en la actualidad, y cómo este fenómeno está cambiando el mundo. Este concepto está basado en las dos anteriores ediciones, centradas en la innovación (2015) y el concepto de que el móvil lo es todo (2016). Además, los asistentes podrán hacer compartir contenido en sus redes sociales y etiquetar el evento mediante el hashtag #MWC2017.
Queda claro que este evento es la oportunidad perfecta para promocionarse y lanzar los productos estrella al mercado de la manera más vistosa y efectiva. El MWC es una oportunidad para hacer negocios B2B (Business to business) con otras empresas de la industria telefónica. Y no sólo para éstas, sino también para aquellos negocios que quieren saber cómo la tecnología puede serles beneficiosa.
Son más de 2.200 empresas las que expongan sus productos y novedades en el salón. Además, se convocan conferencias de profesionales y personalidades, como Reed Hastings, el CEO de Netflix, que es uno de los ponentes más esperados este año.

Muchos de nosotros querríamos asistir al MWC, pero se trata de un congreso dedicado a profesionales del sector, y no está abierto al gran público. Por ello, los asistentes suelen ser trabajadores de empresas del sector, ya que éstas pueden comprar las entradas. Aun así, cualquiera puede conseguir su entrada si dispone de 799 euros, que es a lo que asciende el coste de cada entrada. Entonces, es posible al recinto, pero si se quiere también asistir a las conferencias, se necesita un pase superior, por 2.199 euros. Y si queremos ser los más Vips podemos comprar el pase Gold (2.699 euros) o el Platinum (4.999 euros).

Cambiando de tema, por todos es sabido que la tecnología va evolucionando año tras año a pasos agigantados, y este acontecimiento es prueba de ello. Como cada año, se han presentado los modelos más novedosos de la mano de las marcas de móviles más importantes del mundo. A continuación, os mostraremos algunos de los terminales que más furor han causado en esta edición del Mobile World Congress 2017:
1. LG G6: Este año, la compañía coreana ha apostado por la ampliación de pantalla del terminal sin aumentar el tamaño del teléfono en sí. A este nuevo tipo de pantalla de 5,7”, se le da el nombre de FullVision - Visión Completa -. Permite al usuario la posibilidad de ver mejor el contenido multimedia gracias a esta pantalla y al sistema de imagen que llevan incorporado, Dolby Vision. Resistente al agua y al polvo - pero no sumergible -, cuenta también con una cámara trasera doble de 13 Mpx y una interna de 5Mpx, para una mayor calidad en las fotografías y videos.

2. Huawei P10: Huawei ha decidido darle más importancia a las cámaras y al software. Ha incorporado en el nuevo Huawei P10, una doble cámara Leica trasera y un software especial para retratos, de manera que los usuarios, puedan hacer del selfie un arte. Otro aspecto novedoso de la cámara, es que la cámara frontal detecta cuando te estas haciendo un selfie solo o con más gente. Si se da el caso de que hay más gente, la cámara cambia automáticamente al modo gran angular. Se prevé que este nuevo modelo salga a la venta en España en marzo de este año, y su precio oscilará entre los 650€ y los 700€.


3. Motorola Moto G5: La filial de Lenovo ha decidido apostar por la potencia, y a diferencia de sus competidores, por la economicidad del teléfono. Cuenta también con una excelente cámara, la trasera de 13 Mpx y la frontal de 5 Mpx. Pero lo más importante en este terminal será la duración y la rapidez de carga de la batería, el procesador de cuatro núcleos y sobretodo el sensor de huellas. Este nuevo modelo llegará a nuestro país en marzo del 2017 y su precio rondará los 199€.


4. Nokia 3310: Aunque parezca mentira, Nokia nos ha vuelto a sorprender con el lanzamiento del nuevo modelo que presenta, el Nokia 3310. ¿Os acordáis de aquel mítico teléfono, con el cual todos jugábamos a la serpiente?, pues han querido “homenajearlo” presentando un nuevo móvil. No estamos hablando de una nueva versión de smartphone, sino que lo que han hecho ha sido modernizar el modelo que lanzaron hace 17 años. Será más fino que el original, pero aseguran que seguirá siendo igual de resistente.

5. Sony Xperia XZ Premium: Esta vez no hablamos de un dispositivo de gama alta, pero internamente puede compararse directamente con sus competidores más fuertes. El nuevo Xperia cuenta con una pantalla 4K HDR, lo que le proporciona una experiencia de color inigualable al usuario. Cuenta con una cámara trasera de 19 Mpx, ésta contará con unos estabilizadores de imagen, para lograr una mayor calidad. Los vídeos también se grabarán en 4K y contará con una opción de cámara lenta, que logrará capturar hasta 960 frames por segundo.

Esperamos que os haya gustado este post, y que os haya servido para poneros al día de las novedades que trae esta edición del MWC 2017. Si queréis, no dudéis en compartirlo en las redes. ¡Hasta pronto!

jueves, 16 de febrero de 2017

Instagram: el rey de las redes sociales

Todos conocéis Instagram, ¿no? Esa aplicación gratuita que permite a sus usuarios compartir imágenes, pequeños vídeos y lo que se conoce como Boomerang. Además, se pueden añadir filtros, efectos fotográficos, correcciones, marcos y colores a estos elementos. En 2012, fue comprada por Facebook por 1.000 millones de dólares, y desde 2013, cuenta con la versión para Android, además de la versión para iOS.

Instagram es ya una herramienta imprescindible para cualquier empresa y marca que quiere acercarse a sus consumidores y clientes potenciales, de una forma más emocional y cercana. Sólo hay que fijarse en estos datos para saber la importancia que puede tener esta aplicación para mejorar nuestra imagen:
  • Actualmente, cuenta con más de 400 millones de usuarios activos
  • Se han compartido más de 40 billones de fotos
  • Diariamente, se comparten 80 millones de fotos y se dan hasta 3,5 billones de “me gusta”
  • El 90% de las mejores marcas del mundo tiene una cuenta de Instagram
  • El engagement de Instagram es 10 veces superior al de Facebook, 54 veces mayor que Pinterest. y 84 veces superior si lo comparamos con Twitter
  • El 70% de los hashtags más utilizados son de marcas
Con estas cifras, queda claro que es necesario tener un Instagram para dar visibilidad de nuestro negocio o marca a los usuarios de Internet. En pocos años, Instagram se ha convertido en la plataforma digital más influyente en mucho sectores comerciales, como puede ser en la estética y en la moda. Incluso se han llegado a crear campañas exclusivamente adaptadas a este medio.
Además, tenemos que aprender a usar bien los hashtags, ya que estas etiquetas son imprescindibles para promocionar nuestra marca. Podemos mirar listas y saber cuales son las tendencias en ese momento, o que etiquetas pueden hacer llegar nuestra imagen a un mayor número de usuarios.
Por otra parte, esta red social permite compartir breves vídeos o fotografías que desaparecen después de 24h, siguiendo el modelo de Snapchat. También existe la posibilidad de hacer vídeos en directo, mientras otros usuarios te ven y hacen comentarios, o bien, crear Boomerangs, es decir, animaciones en bucle, una herramienta exclusiva de Instagram.
Como empresa o marca, tenemos que estar siempre actualizándonos y pendientes de todas las tendencias y nuevas vías de comunicación con nuestro público. Además, Instagram es la herramienta perfecta para construir y mantener fácilmente ese vínculo emocional con nuestros clientes, que tanto desean los negocios.

Si conseguimos llegar a los usuarios de forma visual, cercana y sencilla, sólo nos quedará cuidar esa relación y seguir mostrándoles nuestros productos y nuestra cara más humana. Mediante esta red, podemos dejar conocer nuestra empresa de forma más humana, compartiendo con el público e incluso nuestros trabajadores. Es un medio para hacer que la gente se implique con nosotros de forma voluntaria, con predisposición. Recuerda que si logras un buen perfil y atraer a tus clientes, son ellos los que querrán seguirte.
Por lo tanto, desde Factoría Creativa, te recomendamos que si tu negocio todavía no tiene su propio perfil en Instagram, es el momento de hacerlo. Más de 400 millones de usuarios tendrán acceso a ver como es tu empresa, por lo que seguramente tu target aumentará. Hasta puede que llegues a crear una comunidad, que te identifique y te haga diferente del resto.

Esperamos que te haya gustado este post, y que si es así, no dudes en compartirlo en tus redes sociales. ¡Hasta la próxima!

miércoles, 9 de noviembre de 2016

Las aplicaciones de Google galardonadas por Android durante el Material Design



El mes pasado se celebraron los Material Design Awards que recompensan los desarrolladores de páginas web que siguen los principios del Materiel Design: el nombre del diseño gráfico de las aplicaciones móviles de Android. Su objetivo es facilitar al usuario la utilización de la aplicación móvil. Concretamente, se trata de un lenguaje visual que asocia un buen diseño gráfico y online con innovación, ciencia y tecnológica. Además, el ambiente debe seguir ser el mismo durante todo la experiencia del usuario.
Este año, por la segunda edición de la ceremonia organizada por Google, el dueño de Android, diferentes desarrolladores fueron recompensados por sus trabajos según cinco categorías. Algunas de las aplicaciones móviles son conocidas en todo el mundo, como por ejemplo la aplicación móvil de Airbnb.

Aquí presentamos los resultados de este año por categorías:

Mantener la imagen de marca: Asana. Aunque ha cambiado de diseño gráfico, ha sabido mantener su seña de identidad. Es una aplicación móvil que sirve para incrementar la productividad por grupos. Su diseño gráfico y su layout minimalista permite concentrarse en las tareas a realizar.


Eficiencia en la acción: Airbnb. Esta aplicación móvil mundialmente conocida permite a los viajeros en busca de alquiler o en cualquier lugar.


Navegación: CC Channel, una aplicación móvil de Lifestyle y Moda Japonesa para las mujeres que incluye los videos a las categorías intuitivamente. Podemos utilizar los swipes laterales para explorar la aplicación. Los gestos y animaciones hacen que el contenido sea agradable de consumir.

Inspiración: Fabulous, una herramienta de motivación que asume el papel de un entrenador personal. Un diseño colorido y elegante que suscite confianza y serenidad.


Organización llamativa: Kitchen Stories, una aplicación de recetas con un diseño efectivo sencillo de explorar con cards de tamaño variantes. Se puede encontrar muchas informaciones en una sola pagina y así evitar tocar la pantalla de su tableta o teléfono móvil con las manos sucias cuando cocinamos.

Con estos resultados, podemos confirmar que estos estándares implementados por Google favorecen la experiencia de los usuarios como lo pretende.